Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
Questa informativa descrive come Performance Flows tratta i dati personali di chi visita il sito performanceflows.com e di chi ci contatta, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Performance Flows, con sede in Via Dotti 29, 31100 Treviso (TV), Italia, P.IVA 05527760267.
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a alex@performanceflows.com.
Non abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti dell'art. 37 GDPR.
2. Quali dati raccogliamo e perché
2.1 Dati che ci fornisci tu
Quando compili il modulo di contatto raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), nome della tua attività, piattaforma e-commerce utilizzata e fascia di spesa pubblicitaria mensile.
Quando compili il questionario “Indice di Scalabilità Shopify” raccogliamo: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo del sito web e le risposte che fornisci.
2.2 Dati raccolti automaticamente
Se presti il consenso, raccogliamo dati statistici di navigazione tramite Google Analytics 4: pagine visitate, durata della visita, provenienza del traffico, tipo di dispositivo e browser, dati di geolocalizzazione approssimativa a livello di città. L'indirizzo IP viene anonimizzato da Google prima della memorizzazione. Senza il tuo consenso questi strumenti non vengono attivati. Per i dettagli vedi la Cookie Policy.
I server che ospitano il sito registrano inoltre log tecnici (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta) per finalità di sicurezza e diagnostica.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e valutare un possibile rapporto di collaborazione | Dati del modulo di contatto e del questionario | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Analisi statistica dell'utilizzo del sito | Dati di navigazione tramite Google Analytics 4 | Tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento | 14 mesi |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Log tecnici del server | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Massimo 12 mesi |
| Adempimento di obblighi fiscali e contabili, difesa in giudizio | Dati identificativi e di fatturazione | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni, come da normativa |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per darti risposta: senza di essi non possiamo evadere la richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
4. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati sono accessibili al personale autorizzato di Performance Flows e ai fornitori che trattano dati per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
| Fornitore | Servizio | Sede |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sito web | Stati Uniti |
| Resend, Inc. | Invio delle email generate dai moduli | Stati Uniti |
| Notion Labs, Inc. | Archiviazione delle richieste ricevute | Stati Uniti |
| Google Ireland Ltd. | Statistiche di navigazione (Google Analytics 4) | Irlanda / Stati Uniti |
I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR: clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA. Puoi richiederci copia delle garanzie adottate scrivendo all'indirizzo indicato al punto 1.
6. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitarli scrivi a alex@performanceflows.com. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it) oppure di ricorrere all'autorità giudiziaria.
7. Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo processi decisionali interamente automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici sulla tua persona. Il punteggio prodotto dal questionario “Indice di Scalabilità Shopify” è un indicatore informativo basato sulle risposte che fornisci e non determina da solo alcuna decisione nei tuoi confronti.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e divulgazione: connessione cifrata TLS su tutto il sito, accessi limitati al personale autorizzato e autenticazione a più fattori sui sistemi che contengono dati personali.
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o ai servizi utilizzati. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.